На портале МФЦ Владимирской области запущен новый цифровой сервис — навигатор мер поддержки для участников СВО и членов их семей.

На портале МФЦ Владимирской области запущен новый цифровой сервис — навигатор мер поддержки для участников СВО и членов их семей.
⁣
Цель сервиса — облегчить доступ к мерам социальной поддержки. Заявителю достаточно заполнить анкету: система автоматически сформирует персональный перечень льгот и услуг, учитывающий его конкретную жизненную ситуацию.
⁣
После изучения детальной информации о каждой мере поддержки пользователь может выбрать удобный способ подачи документов:
в электронном виде — через портал «Госуслуги» либо в секторе пользовательского сопровождения в офисе МФЦ;
лично — обратившись в офис МФЦ или в орган власти, предоставляющий соответствующую услугу.
⁣
Для дополнительного удобства доступна предварительная запись в офисы МФЦ — она осуществляется через чат‑бота в мессенджере MAX.
⁣
В перспективе функционал навигатора планируется расширять, чтобы эффективнее отвечать на запросы участников СВО и их близких.

#Минцифры_ВО